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전국 문화·환경 기타(상담)

도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스

신청기한접수기관 별 상이
소관기관문화체육관광부
접수기관한국도박문제예방치유원
문의처한국도박문제예방치유원 헬프라인팀(02-740-9090)
최종수정2026-05-07

지원대상

○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등

선정기준

지원대상과 동일

지원내용

○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료))
- 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
* 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
 - 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공

○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)
- 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
 - 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공

○ 상담 안내 
 - 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)  
- 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
 - 상담비 : 무료

신청방법

○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청

○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청
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